Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation de l’entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par IDlift, service de création de logos minimalistes pour startups.

Entreprise : IDlift
Fondateur : Sacha Haegele
Email : contact@idlift.com
Site web : https://idlift.com

Les services proposés consistent principalement en la création de logos et éléments de branding destinés aux startups, avec livraison rapide et prestations sur mesure.

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles IDlift fournit ses prestations de création de logos et d’identité visuelle à ses clients.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

3. Services proposés

IDlift propose plusieurs offres de création de logos, incluant notamment :

• Création de 3 concepts de logos originaux

• Révisions illimitées

• Livraison des fichiers dans plusieurs formats

• Kit réseaux sociaux

• Kit de papèterie

• Palette de couleurs

• Typographie de marque

• Maquettes de présentation

  
  

Les caractéristiques exactes des prestations sont détaillées sur le site internet.

4. Commande

La commande est considérée comme validée lorsque :

• le client effectue le paiement

• et fournit les informations nécessaires via le formulaire ou lors de l’échange avec IDlift.

  
  

IDlift se réserve le droit de refuser une commande si les informations fournies sont insuffisantes ou inappropriées.

5. Prix

Les prix des prestations sont indiqués en euros (€).

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

6. Paiement

Le paiement est effectué en ligne via Stripe au moment de la commande.

La prestation débute uniquement après confirmation du paiement.

7. Délais de livraison

IDlift s’engage à livrer les 3 premières propositions dans un délai indicatif de 48 heures après réception de toutes les informations nécessaires à la réalisation du projet.

Ce délai peut être prolongé en cas :

• d’informations manquantes

• de demandes de modifications importantes

• de circonstances exceptionnelles.

  
  

8. Révisions

Le nombre de révisions est illimitées.

9. Propriété intellectuelle

Une fois le projet final validé et livré :

• le client obtient les droits d’utilisation complets du logo

• le client peut utiliser, modifier et exploiter le logo librement.

  
  

IDlift conserve toutefois le droit de présenter le projet dans son portfolio ou à des fins promotionnelles, sauf demande contraire du client.

10. Garantie de satisfaction

IDlift s’engage à fournir un service de qualité et à accompagner le client dans l’amélioration du logo proposé.

Le client dispose de révisions incluses selon l’offre choisie afin d’ajuster le design à sa vision.

Toute demande de remboursement doit obligatoirement être précédée d’au moins une demande de révision effectuée par le client sur l’un des concepts proposés.

Cette révision doit préciser les modifications souhaitées afin de permettre à IDlift d’améliorer la proposition initiale.

Si, après cette première révision, le client estime que le résultat ne correspond toujours pas à ses attentes, une demande de remboursement pourra être étudiée.

Aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée si :

• aucune demande de révision n’a été effectuée

• les concepts ont été validés par le client

• les fichiers finaux ont été livrés et utilisés

  
  

IDlift se réserve le droit d’évaluer chaque demande de remboursement au cas par cas.

11. Responsabilité

IDlift ne pourra être tenu responsable :

• de l’utilisation faite du logo par le client

• de conflits liés à des marques existantes

• de pertes indirectes liées à l’exploitation du logo.

  
  

Il appartient au client de vérifier la disponibilité juridique de sa marque.

12. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

• le traitement des commandes

• la communication avec le client.

  
  

Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.