Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Vorstellung des Unternehmens
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die von IDlift angebotenen Dienstleistungen, einem Service zur Erstellung minimalistischer Logos für Start-ups.
Unternehmen: IDlift
Gründer: Sacha Haegele
E-Mail: contact@idlift.com
Website: https://idlift.com
Die angebotenen Dienstleistungen umfassen hauptsächlich die Gestaltung von Logos und Branding-Elementen für Start-ups mit schneller Lieferung und maßgeschneiderten Leistungen.
Gegenstand
Die vorliegenden AGB dienen dazu, die Bedingungen festzulegen, unter denen IDlift seinen Kunden Dienstleistungen im Bereich der Gestaltung von Logos und visueller Identitäten anbietet.
Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Bedingungen voraus.
Angebotene Dienstleistungen
IDlift bietet mehrere Angebote zur Erstellung von Logos an, darunter insbesondere:
Erstellung von 3 originellen Logo-Entwürfen
Unbegrenzte Überarbeitungen
Lieferung der Dateien in mehreren Formaten
Kit für soziale Netzwerke
Kit für Briefpapier
Farbpalette
Markentypografie
Präsentationsentwürfe
Die genauen Merkmale der Dienstleistungen sind auf der Website detailliert aufgeführt.
Bestellung
Die Bestellung gilt als bestätigt, wenn:
der Kunde die Zahlung leistet
und die erforderlichen Informationen über das Formular oder im Austausch mit IDlift bereitstellt.
IDlift behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn die bereitgestellten Informationen unzureichend oder unangemessen sind.
Preise
Die Preise für die Dienstleistungen sind in Euro (€) angegeben.
Die Preise können jederzeit geändert werden, es gilt jedoch der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über Stripe zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Dienstleistung beginnt erst nach Bestätigung der Zahlung.
Lieferfristen
IDlift verpflichtet sich, die ersten drei Vorschläge innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt aller für die Durchführung des Projekts erforderlichen Informationen zu liefern.
Diese Frist kann verlängert werden, wenn:
Informationen fehlen
wesentliche Änderungen verlangt werden
außergewöhnliche Umstände vorliegen.
Überarbeitungen
Die Anzahl der Überarbeitungen ist unbegrenzt.
Geistiges Eigentum
Sobald das endgültige Projekt validiert und geliefert wurde:
erhält der Kunde die vollständigen Nutzungsrechte für das Logo
kann der Kunde das Logo frei verwenden, ändern und verwerten.
IDlift behält sich jedoch das Recht vor, das Projekt in seinem Portfolio oder zu Werbezwecken zu präsentieren, sofern der Kunde nichts Gegenteiliges verlangt.
10.Zufriedenheitsgarantie
IDlift verpflichtet sich, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und den Kunden bei der Verbesserung des vorgeschlagenen Logos zu unterstützen.
Der Kunde hat je nach gewähltem Angebot Anspruch auf Überarbeitungen, um das Design an seine Vorstellungen anzupassen.
Jedem Antrag auf Rückerstattung muss mindestens ein Änderungswunsch des Kunden zu einem der vorgeschlagenen Entwürfe vorausgehen.
In diesem Änderungswunsch müssen die gewünschten Änderungen genau angegeben werden, damit IDlift den ursprünglichen Vorschlag verbessern kann.
Wenn der Kunde nach dieser ersten Überarbeitung der Meinung ist, dass das Ergebnis immer noch nicht seinen Erwartungen entspricht, kann ein Antrag auf Rückerstattung geprüft werden.
Ein Antrag auf Rückerstattung kann nicht akzeptiert werden, wenn:
kein Antrag auf Überarbeitung gestellt wurde
die Konzepte vom Kunden validiert wurden
die endgültigen Dateien geliefert und verwendet wurden
IDlift behält sich das Recht vor, jeden Antrag auf Rückerstattung von Fall zu Fall zu prüfen.
11.Haftung
IDlift kann nicht haftbar gemacht werden für:
die Verwendung des Logos durch den Kunden
Konflikte im Zusammenhang mit bestehenden Marken
indirekte Verluste im Zusammenhang mit der Nutzung des Logos.
Es obliegt dem Kunden, die rechtliche Verfügbarkeit seiner Marke zu überprüfen.
12.Personenbezogene Daten
Die gesammelten Informationen werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
die Bearbeitung von Bestellungen
die Kommunikation mit dem Kunden.
Sie werden niemals an Dritte weiterverkauft.
13.Anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit wird vor jeder gerichtlichen Klage eine gütliche Einigung angestrebt.
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